expert en assurances (h/f)
Nos Talents nos emplois vous propose une offre de ELEX FRANCE
Lyon (69)
Publiée le 17/12/2023
CDI
Description du poste :
Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes
à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistre talentueux F/H pour rejoindre
notre Direction des Centres Clients ELEX France.
En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre, vous jouez un rôle
essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie,
Catastrophes naturelles…), en apportant votre soutien administratif et
organisationnel à nos experts.
À ce titre, vos missions consistent à :
Assister les experts sinistres dans toutes les
phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers
soient traités de manière efficace et en temps opportun.Garantir la relation avec les sinistrés, répondre
aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des
informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.Préparer et saisir les rapports d'expertise, les
documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.Collaborer conjointement avec les autres
départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une
résolution efficace des sinistres.
Mot du recruteur:
ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistres a (se) reconstruire sereinement.
Votre goût de la relation client et de l'échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d'accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.
Le Groupe ADENES et sa filiale ELEX France sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l'égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.
Diplôme demandé : Licence, Bac+3
Expérience demandée : Moins de 2 ans
Description de l'entreprise :
Esprit entrepreneurial, polyvalence, innovation, accompagnement, flexibilité.Répondre à chaque situation de crise avec une solution performante.