technicien support (h/f) CDI

Description du poste :

Partie intégrante du pôle technique, vous assurerez auprès du réseau de partenaires et concessionnaires français, une assistance technique à distance sur l'ensemble du matériel distribuée par les équipes sur le territoire.Vous apporterez votre expertise technique à la résolution des pannes :· Vous effectuerez l'analyse du dysfonctionnement avec le technicien ou le responsable d'atelier,en vous appuyant notamment sur les plans et schémas du constructeur.· Vous assisterez le technicien dans l'exécution du dépannage, et lui délivrerez vospréconisations techniques.Selon le type de panne, il sera parfois nécessaire d'intervenir physiquement sur les machines.· Enfin, en fonction des interventions que vous aurez réalisées et des pannes résolues, vouspourrez participer au montage des dossiers de *Voir le site du recruteur*ôle technique est également en charge des formations techniques pour l'ensemble du réseau etdétient son propre centre de formation. A terme, et selon votre niveau d'expertise technique, le postepourra évoluer et s'étoffer vers la formation technique.