conseiller voyages d'affaires (h/f)
Page Personnel
Paris (75)
Publiée le 12/12/2023
CDI
Description du poste :
En tant que Conseiller Voyages d'Affaires au Service des Individuels, vos principales missions seront de manager un collaborateur et de traiter les demandes de réservations de vos clients.
Vous aurez également pour missions :
* Manager et former votre collaborateur,
* Traiter les demandes clients entrantes avec réactivité,
* Conseiller vos clients sur les prestations proposées (tarifs, conditions des prestataires...) afin de leur apporter un service sur-mesure,
* Assurer les réservations clients (billetterie, avion, train, hébergement, assurance, véhicule, transfert...) auprès de votre prestataire (pas de GDS utilisé à l'agence),
* Être le garant du bon déroulement des voyages de vos clients,
* Contrôler et mettre à jour les conditions sanitaire et douanière envers les organismes/entreprises concernés afin d'en informer vos clients,
* Aider ponctuellement l'équipe au service des Groupes en cas de besoin.
Cette liste de tâches est non limitative.
Description de l'entreprise :
Notre client, agence de voyages d'affaires en pleine expansion spécialisée dans les événements professionnels du secteur médical, recherche un Conseiller Voyages d'Affaires en CDI avec des responsabilités pour rejoindre ses équipes à Paris 20ème dès que possible au service des individuels.
Profil recherché :
Issu d'une formation touristique, vous disposez d'au moins une première expérience (alternance, stage, CDD, CDI) d'au moins un an en agence de voyages sur une clientèle principalement affaire.
Vous êtes passionné par le secteur et le métier, vous êtes organisé, très pointilleux, rigoureux et avez une excellente gestion du stress. Vous avez un esprit commercial et une certaine sensibilité client.
Vous avez une très bonne maîtrise de l'anglais écrit et oral.