technicien service après-vente (h/f)
Page Personnel
Strasbourg (67)
Publiée le 12/12/2023
CDI
Description du poste :
En tant que Technicien Service Après-Vente, vous assurez les missions suivantes :
* Gestion des contacts entrants (téléphoniques, courriels, courrier) B2C et B2B,
* Relation avec les SAV fournisseurs pour solutionner les problèmes,
* Suivi administratif des réparations et solutions commerciales,
* Création graphique de vues éclatées des produits,
* Rédaction de fiche contrôle,
* Création d'info-technique,
* Préparation et réalisation des envois.
Description de l'entreprise :
Notre client, une société internationale dans l'électroménager, recherche un Technicien Service Après-Vente pour renforcer ses équipes.
Le poste est à pourvoir en CDI pour le secteur nord de Strasbourg.
Profil recherché :
Vous êtes issu d'une formation supérieure dans le domaine électrique de type Bac +2 minimum et disposez idéalement d'une expérience d'au moins 2 ans à un poste similaire. La connaissance des produits du petit électroménager est un plus.
Vous avez de solides connaissances en anglais (niveau B2 requis), et vous êtes reconnu pour votre agilité et votre capacité à résoudre des problèmes.
Votre sens de l'organisation et votre capacité à communiquer en anglais et en français seront nécessaires pour ce poste.