assistant / assistante administration des ventes (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de HAYS
Escalquens (31)
Publiée le 05/12/2023
CDI
Description du poste :
Nous recrutons pour l'un de nos clients industriels, un assistant commercial (H/F) ADV Export pour un poste en CDI au Sud Est de Toulouse dans le cadre d'un remplacement à pourvoir pour fin d'année ou au plus tard début d'année.
Vos missions principales à ce poste sont de
- Vérifier la conformité des commandes réceptionnées vis-à-vis des offres commerciales négociées
- Assurer le traitement et le suivi administratif des commandes sur SAP
- Négocier les délais de livraison suivant le planning afin d'assurer la meilleure satisfaction client
- Prendre en charge toutes formalités liées à l'export
- Mettre à jour la base de données SAP (informations client, tarification, etc.)
- Assurer le suivi des litiges clients
- Assurer la liaison entre client et commerciaux / management
- Gérer les commandes ouvertes et alertes le service logistique en cas d'écart constaté
- Assurer le suivi auprès de clients grands compte / historiques
- Réaliser offres de prix, relance activement les offres et réalise la facturation client en lien avec le service comptabilité
Vous êtes également amené à effectuer d'autres tâches ponctuelles, comme les synthèses et analyses de données en collaboration avec le service commercial, pilote les opérations de marketing direct (mailing, campagne de satisfaction client, réalisation de plaquettes, participation à des salons, etc.).
De formation BAC+3 minimum, vous avez une première expérience similaire en milieu industriel et vous pratiquez l'anglais professionnel. Une expérience sur ERP est indispensable, et sur SAP un vrai plus. Rémunération 28/32k€ brute annuelle sur 12 mois sur 38h selon profils.
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences obligatoires :
ERP
Compétences souhaitées :
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Formations obligatoires :
Bac+3, Bac+4 ou équivalents