chargé d'accueil (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de KEYCE ACADEMY
Pérols (34)
Publiée le 15/12/2023
CDD
Description du poste :
Keyce Academy recherche un(e) Chargé(e) d'accueil.
Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein développement et des équipes dynamiques, alors rejoignez la #KeyceFamily.
LES MISSIONS :
- Tenue du standard téléphonique
- Répartition des appels entrants
- Accueil des étudiants au début des cours (13h30)
- Gestion du courrier (réception des courriers et colis)
- Orientation du public
- Veiller au respect du règlement intérieur
- Lien avec les étudiants, formateurs, les entreprises et les conseillers
- Gestion des stocks de fournitures ; collecte de besoins des collaborateurs, gestion du budget fournitures, contact avec les fournisseurs pour les commandes
LES MODALITES :
- Prérequis : tenue d'un standard téléphonique, utilisation d'outlook, excel et word
-Type de contrat : CDD temps partiel (25h/ semaines), 1 mois
- Localisation : Pérols
- Avantage : Cours de yoga à disposition des salariés
Tous nos postes sont ouverts aux personnes ayant la reconnaissance travailleur handicapé (RQTH)
Description de l'entreprise :
Keyce Academy est un organisme de formation et CFA où nos étudiants bénéficient des enseignements de formateurs experts et sont ainsi formés du BAC au BAC+5 aux métiers du commerce, du management, du marketing, de la communication ou encore des RH, de l informatique, du tourisme et de la santé.
Aujourd'hui, certifié The Great Place To Work et #activateur de progrès Keyce Academy se développe et recherche ses nouveaux talents.
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Compétences obligatoires :
Assurer un accueil téléphonique
Accueillir, orienter, informer une personne
Identifier, traiter une demande client
Utiliser les outils bureautiques
Compétences souhaitées :
Techniques de numérisation
Méthode de classement et d'archivage
Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Transmettre de l'information