coordinateur / coordinatrice d'entretien propreté des locaux (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de NEA TECH NEA PUR
Vaulx en Velin (69)
Publiée le 12/12/2023
CDI
Description du poste :
La SCOP NEA est une Société Anonyme de forme coopérative (SCOP). Forte de son statut d'entreprise citoyenne, elle agit au quotidien en tant que spécialiste des prestations de services aux entreprises et professionnels sur divers domaines d'activités : Bâtiment et Second d'œuvre, Communication et Impression, Qualité, Propreté et Services associés, Sous-traitance industrielle.
En sa qualité d'Entreprise Adaptée, le Groupe NEA donnera priorité aux personnes titulaires d'une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH).
Dans cadre de notre marque NEA Pur spécialisée dans le domaine de la propreté nous sommes à la recherche d'un ou une COORDINATEUR / COORDINATRICE, avec pour objectif constant d'apporter à nos Clients, une qualité de prestation fondée sur la relation de proximité et l'engagement de nos Equipes.
Il vous faudra un minimum de 5 ans d'expérience dans le secteur d'activité du Nettoyage Industriel dont vous maîtrisez les techniques.
Vos missions principales :
- Procéder à des contrôles qualité sur les sites dont il a la responsabilité.
- Assurer la relation client.
- S'assurer de la conformité de la politique qualité et environnementale de l'entreprise.
- Alerter sa hiérarchie en cas de dysfonctionnements.
- S'assurer que ses équipes travaillent en toute sécurité.
- Adhérer à la politique qualité environnement de Nea Pur.
- Vous serez en étroite collaboration avec le directeur de marque Nea Pur .
- Visiter régulièrement les sites de nos Clients afin d'anticiper leurs besoins et/ ou demandes.
- Gérer les réclamations clients et mettre en place des actions correctives nécessaires.
- Contrôler les règles d'hygiène et de sécurité.
- Mettre en place et suivre la qualité.
Les Compétences :
- Connaître la politique QHSE ainsi que norme qualité.
- Savoir maitriser les techniques de contrôles.
- Maitriser les techniques de nettoyage manuel et mécanisé.
- Analyser un dysfonctionnement ou une non-conformité.
- Transmettre les informations au service concerné.
Savoir-être / Savoir-faire :
- Maitrise des outils bureautiques.
- Savoir les règles d'hygiène et de sécurité.
- Etre méthodique et avoir le sens de l'organisation.
- Posséder des capacités d'analyse et de synthèse.
- Etre rigoureux.
Description de l'entreprise :
Le Groupe NEA est une Société Coopérative et Participative. Forte de son statut d entreprise citoyenne, elle agit au quotidien en tant que spécialiste des prestations de services aux entreprises et professionnels sur divers domaines d activités : Bâtiment et Second d œuvre, Communication et Impression, Conseil, Propreté et Services associés, Sous-traitance industrielle.
En sa qualité d Entreprise Adaptée, le Groupe NEA donnera priorité aux personnes titulaires d une RQTH
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Permis souhaités :
B - Véhicule léger
Compétences souhaitées :
Chiffrage/calcul de coût
Règles d'hygiène et de sécurité
Planifier une intervention de nettoyage