forfaitiste spécialisé japon (h/f)
Pole emploi
Nice (06)
Publiée le 16/12/2023
CDI
Description du poste :
Nous recherchons
Un forfaitiste spécialiste du Japon
En CDI - Temps plein
Missions
Contact clientèle
Identification et anticipation des besoins du client
Création de voyages sur-mesure et des devis
Suivi du dossier (réservations, carnet de voyage, paiements client)
Gestion des litiges et SAV
Profil
Maitrise de la destination Japon indispensable
Anglais courant indispensable
Autonomie et expérience 2 ans Forfaitiste Japon
Aisance avec les chiffres et rigueur indispensable
Japonais courant est un plus
Connaissance Amadeus est un plus
Salaire selon profil et expérience
Tickets restaurant, Mutuelle d'entreprise et Prise en charge à 50% de l'abonnement de transport domicile-travail
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Langues obligatoires :
Anglais
Langues souhaitées :
Japonais
Compétences obligatoires :
Collecter et analyser des informations sur les partenaires
Concevoir un voyage à la carte
Proposer un forfait touristique pour un type de clientèle
Créer une documentation technique
Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
EXPERTISE DE LA DESTINATION JAPON