hôte / hôtesse d'accueil annecy (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de PAG ACCUEIL
Annecy (74)
Publiée le 29/11/2023
CDI
Description du poste :
Depuis notre établissement en 2007, PAG Accueil s'est forgé une réputation solide en tant que prestataire de services d'accueil. Notre expertise nous permet de garantir un environnement sûr et serein pour nos clients.
Dans le cadre de notre activité sur le Centre Commercial Courier à Annecy nous recherchons un(e) hôte / hôtesse d'accueil qui aura pour missions :
- Accueil, Renseignement et Orientation du public du centre commercial
- Accueil téléphonique
- Vente et gestion de cartes cadeaux
- Veille du site internet et des réseaux sociaux du centre
- Utilisation et manipulation des outils de travail (téléphone, tableaux de bord, email )
- Veille du bon déroulement des animations de la galerie
- Remonter des informations boutiques à la Direction du centre commercial (CA, offre d'emploi )
Les particularités de ce poste sont :
- Usage logiciels spécifiques KADOZ pour les cartes cadeaux
- Compétences informatiques (maîtrise du Pack Office pour la création éventuelle de documents Word, Excel)
- Déplacements ponctuels dans la galerie (aide aux boutiques pour les paiements avec la carte cadeaux, récolter les CA des boutiques tous les mois )
Formation au poste : 1 jour (rémunéré)
Horaires : les mercredis 13h-18h30 et samedis 10h00-18h30
Type contrat : CDI temps partiel
Taux horaire : 11.55 brut
Description de l'entreprise :
Créée en 2005, PAG ACCUEIL est une société auvergnate dont le siège social est basé à Clermont-Ferrand.
Ses activités sont :
L' Accueil Tertiaire, Industriel & Hospitalier
Le Standard Téléphonique
Le Tourisme (Guide, Interprète)
L' Événementiel
La Gestion Globale de Billetterie
Le Transport avec Chauffeur
La Conciergerie d Entreprise
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences souhaitées :
Assurer un accueil téléphonique
Accueillir, orienter, informer une personne