receptionniste hôtellerie de nuit we - anglais correct (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de LE COUSTURE
Toulouse (31)
Publiée le 19/12/2023
CDI
Description du poste :
Hôtel centre ville recherche Réceptionniste de nuit week-end, vendredi samedi et dimanche.
Vous travaillerez de 20h00 à 8h00 du matin.
Expérience de minimum 1 an requise sur le poste, anglais très bon apprécié
Vous effectuerez les tâches classiques de réception :
- accueil
- enregistrement
- superviser et coordonner les activités du personnel de la réception
- effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients
Accessible en transport en commun, Metro Ligne A Jean Jaurès et Ligne B François Verdier
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Langues obligatoires :
Anglais
Compétences obligatoires :
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Identifier, traiter une demande client
Communiquer à l'oral en langue étrangère