responsable d'atelier sav motoculture (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de ROUERGUE AUVERGNE GEVAUDAN TARNAIS
Rodez (12)
Publiée le 02/12/2023
CDI
Description du poste :
RAGT Plateau Central, développant dans sa région d'origine (l'Aveyron, le Tarn, le Cantal, la Lozère et les départements limitrophes) des activités de vente et de conseils auprès des agriculteurs et du grand public, recrute un Responsable d'Atelier SAV Motoculture h/f pour sa plateforme logistique de Calmont à proximité de Rodez.
Votre mission :
gestion, coordination et animation de l'Atelier SAV Motoculture :
- coordination des opérations après-vente en lien avec les magasins RAGT et les clients
- optimisation de la qualité, la réactivité et la performance de son service
- supervision des actions destinées à répondre aux besoins de la clientèle (gestion des litiges, des garanties constructeurs, des opérations de maintenance )
- animation des SAV magasins
Votre profil :
- formation en mécanique et/ou expérience en maintenance idéalement dans le domaine de la motoculture (compétences thermique / électrique et batterie)
- connaissances indispensables en mécanique 2 et 4 temps, électronique, motorisation et méthodologies de diagnostic de dysfonctionnement
- des connaissances du marché des robots serait un plus
- maîtrise de l'outil informatique (pack Office)
- permis B, déplacements ponctuels
- autonomie + rigueur + réactivité + esprit d'initiative, d'analyse, de synthèse et d'équipe + goût du service client + animation des équipes (internes et externes)
Vos conditions d'emploi :
Lieu : Rodez, Aveyron, Occitanie
Type de contrat : CDI
Temps de travail : temps complet
RAGT s'engage pour la diversité par la mise en oeuvre d'une politique de recrutement inclusive, notamment en faveur de personnes en situation de handicap.
Référence : RAPC / NLE/23/2163
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Permis souhaités :
B - Véhicule léger
Compétences souhaitées :
Vérifier et assembler les éléments de cycles, motocycles, ... ou du matériel (motoculteur, tondeuse, ...) avant livraison