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Offres d'emploiToulonSupport informatiqueTechnicien / technicienne de maintenance de réseaux informatiques

Emploi technicien / technicienne de maintenance de réseaux informatiques (h/f)

  • Référence : 14925703
  • Publiée le : 11/07/2019
  • Lieu : Toulon (83)
  • Annonceur : Pole emploi
  • Recruteur : RH PARTNERS
  • Contrat : CDI
  • Salaire : de 21 k€ à 35 k€

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Description du poste :

Gestion d'1 portefeuille clients. Assistance utilisateurs, conseil, support technique de niveau 1 à 3.
Maintenance préventive / curative de parcs informatiques (environnement Microsoft). Hotline téléphonique, prise de contrôle à distance, déplacements sur site clients. Installation/déploiement de Serveurs Physiques et virtuels. Installation/déploiement de nouveaux équipements (ordinateurs, routeurs, périphériques). Installation réseaux éléments actifs et passifs. Gestion/maintenance des solutions LaaS et SaaS.
Profil : Bac+2 / licence pro en Informatique Services Réseaux Communications. Exp. minimum 1 an. Configuration des serveurs (DHCP, DNS, Active directory, RDS, GPO). Maîtrise gestion des utilisateurs et droits dans domaine Active Directory. Installation/administration serveur Exchange et messagerie Outlook. Virtualisation serveurs (Hyper-V, VMware ESX). Exploitation/sécurisation réseau VLAN, VPN, FireWall, routage. Configuration/gestion FireWall ZyXel, StormShield. Diagnostics.

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité
Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Compétences obligatoires :

Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné

Formations obligatoires :

Informatique Services Réseaux



Formations souhaitées :

licence pro en Informatique

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technicien / technicienne de maintenance de réseaux informatiques (h/f)