réceptionniste en hôtellerie (h/f)
Pole emploi
Levallois Perret (92)
Publiée le 13/12/2023
CDD
Description du poste :
Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Traitements des réservations
Facturation et encaissement
Logiciel Médialog exigé,
Avantages :
Participation au Transport
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences souhaitées :
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Identifier, traiter une demande client