responsable applicatif (système d'information) (h/f) CDI

Description du poste :

Dans le cadre du projet visant au changement de son DUI (Dossier Usager Informatisé), la Fondation recherche un(e) Responsable d'Application, rattaché au Directeur des Systèmes d'Information et de l'Organisation.

Il(elle) accompagne le déploiement de la nouvelle application dans l'ensemble des Maisons de la Fondation.

Il (elle) participe à la phase préparatoire à la mise en place du nouveau DUI. Il (elle) prend part également aux recettes fonctionnelles en lien avec les utilisateurs impliqués. Il (elle) contribue à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du DUI. Il (elle) suit les opérations de reprise de données et de mise en production du DUI au sein de chaque établissement.

Il (elle)assure le maintien en condition opérationnelle de l'application. Il(elle) anime des ateliers d'analyse des besoins utilisateurs à cet effet. Il(elle) assure l'interface entre les équipes techniques (interne / externe) et les équipes métier. Il (elle) coordonne et fait le lien avec l'éditeur concernant les demandes d'évolutions et/ou traitement des incidents. Il (elle) paramètre l'application en fonction des évolutions réglementaires, des évolutions organisationnelles, des évolutions des pratiques professionnelles et des besoins des équipes opérationnelles. Il (elle) gère le déploiement des évolutions. Il (elle) a à sa charge l'alimentation et le maintien à jour de la documentation relative à l'application.

Il (elle)gère l'assistance et le support fonctionnel aux utilisateurs. Il(elle) contrôle la bonne la bonne application des règles de fonctionnement et d'utilisation du DUI. Il/ elle propose et met en œuvre auprès des utilisateurs des outils de contrôle permettant de garantir la fiabilité et la qualité des données. Il(elle) s'assure du respect des règles liées au RGPD dans l'usage du DUI. Il (elle) accompagne les utilisateurs dans la maîtrise des bonnes pratiques d'utilisation du DUI. Il (elle) résout les problèmes rencontrés au quotidien par les utilisateurs. Il (elle) rédiger et adapte les guides utilisateurs.

Il(elle)est en charge de la formation continue des utilisateurs à l'outil : recensement des besoins, préparation des supports , logistique, animation des sessions, évaluation..

A l'issue du déploiement de la nouvelle application de DUI, le/la responsable d'application pourra voir son périmètre d'intervention étendu à d'autres applications

De formation Ecole d'ingénieur ou Master 2 avec une spécialité Système d'Information (ou Bac+3 avec 3 ans d'expérience), le/ la candidat(e) dispose une parfaite maîtrise des technologies informatiques et du management de projet (notamment en MOA). Il(elle) maîtrise également la plateforme Microsoft 365. De bonnes connaissances du secteur médico-social et en particulier du domaine PH seraient un plus.

Une sensibilité particulière à l'optimisation du service rendu aux personnes en situation de handicap sera sollicité ainsi qu'un partage des valeurs de la Fondation.

Le poste est situé au siège, avec des déplacements toute France.