revenue manager & data analyst (h/f)
Pole emploi
Paris (75)
Publiée le 07/12/2023
CDI
Description du poste :
Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Revenue manager & Data analyst dont les missions seront les suivantes :
1/ Optimisation
- Piloter l'optimisation d'un portefeuille de résidences ;
- Identifier les leviers d'amélioration de la performance revenue et rentabilité avec des données quantitatives via notre outil de BI ;
- Déployer la politique de distribution en optimisant la relation avec l'ensemble des partenaires et un référencement optimal de nos annonces ;
- S'assurer de l'optimisation du référencement quotidien de nos offres en direct et sur les OTA (fine tuning) ;
2/ Analyse, stratégie et data
- Fiabilisation des données à travers nos différents outils de gestion ;
- Analyser la performance revenu avec les KPIs hôtelier et à travers les différentes dimensions disponibles ;
- Analyser les données de marché et les tendances pour établir des prévisions de revenus ;
- Participer à l'amélioration de nos outils et tableaux de bord ;
3/ Opérations
- Assurer la déclinaison des décisions tactiques de pricing sur les différents canaux de vente et pour les différents segments clients ;
- Gérer les tarifs et les disponibilités pour maximiser les revenus ;
- Paramétrer et s'assurer de la bonne mise en place de nos tarifs dans les différents outils ;
- Ouverture de nouvelles résidences : définition de la politique de prix et mise en place opérationnelle à travers les différents outils : PMS, RMS et Channel manager.
Particularités du poste :
- Vous travaillerez dans une équipe de 3 personnes.
- La semaine de travail s'étend du lundi au samedi.
- Mobilité : vous serez amené à travailler dans nos différentes implantations à Paris et en province.
Profil recherché :
De formation bac +5 en management tourisme et/ou hospitality, vous possédez au minimum une première expérience réussie dans un établissement hôtelier ou dans un environnement proche au sein du service Revenue management.
Compétences requises :
- Vous parlez couramment français et anglais afin d'interagir avec nos fournisseurs internationaux. La maîtrise d'une langue du territoire Asie serait la bienvenue.
- Vous avez déjà utilisé et maîtrisez parfaitement : le PMS Mews Systems, E-Axess et Airdna (utilisation quotidienne).
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Langues obligatoires :
Anglais
Français
Compétences obligatoires :
Techniques de communication orales, écrites et numériques
Analyser les résultats des ventes
Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance
Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
Communiquer à l'écrit en langue étrangère
Communiquer à l'oral en langue étrangère
Déterminer des prévisionnels de réservation / de vente
Maîtrise du PMS Mews
Maîtrise du RMS E-Axess
Réaliser des études de marché des futurs projets
Compétences souhaitées :
Actualiser régulièrement ses connaissances
Entretenir des relations avec les acteurs et fournisseurs
Formations obligatoires :
Bac+5 et plus ou équivalents