conseiller de voyages (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de IMEO
Montfort sur Meu (35)
Publiée le 07/12/2023
CDI
Description du poste :
Située en plein cœur du centre-ville de Montfort sur Meu (35), à seulement 30 minutes de Rennes, notre agence de voyages, LE COMPTOIR DE VOS VACANCES est solidement ancrée dans la vie locale depuis de nombreuses années, et jouit d'une excellente réputation, renforcée par notre activité autocariste. Membre d'un réseau d'indépendants, nous proposons des voyages sur-mesure au forfait et les circuits accompagnés.
Nous recherchons actuellement notre prochain(e) :
CONSEILLER DE VOYAGES (H/F)
À travers une écoute attentive, vous sélectionnez et proposez à nos clients des solutions de voyage sur-mesure, que vous argumentez en vue de concrétiser la vente. Vos missions au sein de notre agence seront les suivantes :
- Accueil de la clientèle
- Analyse des besoins, recommandation de voyages adaptés
- Développement et fidélisation de la clientèle par des animations commerciales (y compris les réseaux sociaux) et la gestion des vitrines
- Suivi administratif et comptable de vos dossiers avec reporting régulier
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences obligatoires :
CONNAISSANCE DES PRESTATAIRES
CONNAISSANCE REGLEMENTATION DU TOURISME
EXPERIENCE CONFIRMEE
FORMATION SUPERIEURE EN TOURISME
MAITRISE PROCEDES D'ELABORATION DE VOYAGE