conseiller(e) en séjour en charge de l'accueil numérique (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de CA DE HAGUENAU
Haguenau (67)
Publiée le 16/12/2023
CDD
Description du poste :
Sous l'autorité de la Directrice, vous aurez pour principales missions :
- Assurer le conseil en séjour (accueil personnalisé et force de vente du territoire) : accueillir, conseiller, valoriser le potentiel touristique et susciter désir de découverte chez le visiteur
- Gérer l'accueil numérique : produire les contenus pour animer les réseaux sociaux et le site internet de la destination, recenser, veiller et saisir les évènements du système d'information touristique
- Assurer le bon fonctionnement du Camping les Pins : mise à jour des données sur le site web et sur les sites de références, classement, suivi de l'accueil avec les gérants, suivi des statistiques, travaux, bilans d'activité, suivi de la satisfaction et des avis clients
Profil :
Expérience similaire dans le domaine touristique
Sens de l'accueil, du service aux clients
Connaissance du domaine et des acteurs du tourisme, des techniques d'accueil et d'information
Bonne connaissance du territoire et de son offre touristique
Maîtrise des logiciels bureautiques, des réseaux et médias sociaux, de l'alimentation et de l'exploitation d'une base de données d'information
Qualités rédactionnelles et relationnelles
Réactivité, curiosité, dynamisme
Rigueur, autonomie et disponibilité
Maitrise de l'allemand et de l'anglais
Conditions : Travail en bureau en journée du lundi au samedi et certains dimanches ou jours fériés, en fonction des périodes d'ouverture de l'Office de Tourisme.
CDD dans le cadre d'un remplacement de congé de maternité
Profil recherché :
Langues souhaitées :
Allemand
Anglais
Compétences souhaitées :
Projet de promotion touristique
Collecter des informations sur l'offre touristique locale
Concevoir et gérer un projet