Description du poste :
Le Serra Boutique Hôtel & Spa, c'est l'aventure de trois entrepreneurs et amis agenais qui se sont lancé un défi : « Concevoir une grande maison où nous aimerions nous poser, nous croiser quand nous voyageons. C'est la volonté d'amarrer au bord de Garonne, au cœur de leur ville, un écrin de sérénité et de chaleur, qui participe à la réhabilitation des beaux endroits du territoire, à l'éclosion du potentiel d'une ville, dans un quartier déjà bien vivant, mais aussi faire rayonner sa culture et son art de vivre. »
Dans le cadre de l'ouverture de notre établissement, pensé comme un véritable lieu de vie au cœur de la ville d'Agen, nous recherchons une lingère H/F qui a le souci du travail bien et qui prendra plaisir à travailler au Serra Boutique Hôtel & Spa.
Une fois que nous aurons sélectionné votre candidature et que nous vous aurons contacté(e) pour nous rencontrer, voici ce que nous aimerions que vous ayez à l'esprit :
- Nous souhaitons que tous nos clients se sentent bien accueillis dans notre hôtel : vous incarnerez donc l'image du Serra, autant que les autres membres de l'équipe. Vous contribuerez ainsi à la satisfaction de la clientèle et à l'image de marque de notre établissement par la qualité de votre travail. Notre objectif commun est que le client ait envie de réserver un nouveau séjour et de partager autour de lui ce qu'il aura vécu dans ce lieu de vie unique qu'est le Serra Boutique Hôtel & Spa.
- Une bonne communication et un bon savoir-être sont essentiels pour échanger si nécessaire avec les clients ou bien faire preuve de discrétion.
- Vous aurez la charge de la lingerie dans sa totalité : réceptionner le linge, traiter et nettoyer les tissus, contrôler le linge et effectuer des retouches, plier le linge. Vous serez responsable de la qualité du linge fourni aux clients de l'hôtel. Une attention particulière aux détails ainsi qu'un souci du travail bien fait sont importantes pour ce poste.
- Lors de notre rencontre, nous aurons besoin de ressentir en quelques minutes que vous êtes une personne organisée, méticuleuse, efficace, rigoureuse.
- Vous devrez être disponible pour travailler le week-end
Et voici en quelques mots, les principales compétences et savoir-être qui nous semblent indispensables pour occuper ce poste :
o Maîtrise de la gestion d'une lingerie et des techniques du métier.
o Aptitudes organisationnelles.
o Souci du détail et réactivité.
o Bonne connaissance des normes d'hygiène (HACCP en hôtellerie), de sécurité et d'environnement.
o Bonne communication pour travailler en équipe avec vos collègues.
Si vous vous projetez bien au Serra Boutique Hôtel & Spa, voici ce que nous pourrons vous proposer :
- Un CDI à temps complet.
- Une rémunération selon le profil.
- 2 jours de repos consécutifs.
- Un cadre de travail élégant et raffiné.
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences obligatoires :
Trier les articles et déterminer les modes de nettoyage (à l'eau, à sec, avec détachage, ...)
Repasser du textile (vêtements, linge)
Charger le linge dans les machines et enclencher le programme
Compétences souhaitées :
Gestes et postures de manutention
Préparer un article en vue du repassage