réceptionniste polyvalent en hôtellerie (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de L'HOTEL PARTICULIER
Bordeaux (33)
Publiée le 14/12/2023
CDI
Description du poste :
Poste à pourvoir pour une personne souhaitant acquérir de solides compétences en accueil hôtelier.
Il est question d'assurer la réception pour un petit hôtel haut de gamme du centre ville de Bordeaux. Le savoir faire, l'accueil du client, la communication et l'esprit d'équipe sont demandés.
Liste non exhaustive des tâches confiées:
Assurer le départ et l'accueil des clients,
Gestion des réservations,
Conciergerie,
Vérification des chambres,
Aider le Service House-Keeping et Petit-déjeuner
C'est un poste parfait pour développer de nouvelles aptitudes pour ensuite évoluer rapidement.
Première expérience / stage souhaitée en réception, maîtrise de l'Anglais obligatoire.
Poste à pourvoir dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 698,00€ par mois
Avantages : Prise en charge du transport quotidien (abonnement TBM)
Programmation : Travail en journée
Expérience: réceptionniste H/F: 1 an (Exigé)
Langue: Anglais (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 26/12/2023
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Langues obligatoires :
Anglais
Compétences obligatoires :
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des réservations
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Identifier, traiter une demande client