animateur secteur pôle ménage (h/f)
Pole emploi vous propose une offre de MAISON ET SERVICES REUNION
St Paul (974)
Publiée le 20/12/2023
CDI
Description du poste :
Maison et Services, spécialiste dans l'entretien de la maison recrute un(e) animateur (trice) de secteur du Pôle ménage :
Vous partagez votre travail entre l'encadrement des équipes chez les particuliers (80%) et le bureau (20%).
Vos missions consistent à intégrer, former, accompagner, encadrer les équipes sur le terrain, et réaliser les interventions chez les particuliers (clients réguliers, ou remplacement)
Il/elle assure la mise en place des prestations initiales (nouveau client) ou lors des remplacements, la formation, l'accompagnement en continue de nos protocoles ménage auprès des intervenants.
Il/elle est opérationnelle pour les remplacements prévus ou au pied levée.
Il/elle remonte les informations des équipes et participe au développement de l'entreprise.
Il/elle est un véritable relais de la direction Maison et Services auprès des clients et des intervenants.
Nous recherchons un profil mobile pouvant se déplacer de site en site sur la zone Ouest (principalement de La Possession à St Leu), ponctuellement sur le Sud ou sur le Nord.
Les horaires proposés sont fonction des plannings d'intervention des clients (lundi au vendredi 8h à 16h : quelques samedis et dimanche possibles), Le véhicule est indispensable, l'entreprise participe aux frais d'essence mensuellement (200€).
Le poste est en CDI à temps complet pour une rémunération de 1765,44€ brut.
Une expérience d'encadrement est exigée (gouvernante d'hôtel, chef d'équipe nettoyage...)
Le/la candidate est rigoureux(se)/minutieux(se)/organisé(e)/sait faire preuve d'initiative et d'autonomie / bon(ne) communicant(e)/dynamique.
Description de l'entreprise :
Services à domicile : Entretien de la maison et du jardin chez les particuliers
Profil recherché :
Qualités Professionnelles :
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Permis obligatoires :
B - Véhicule léger
Compétences obligatoires :
Caractéristiques des produits d'entretien
Laver des vitres
Entretenir une surface, un sol
Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
Préparer du matériel en prévision d'un travail
Entretenir, nettoyer un produit ou du matériel
Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation
Identifier, traiter une demande client
Transmettre de l'information
Organiser et planifier une activité
Compétences souhaitées :
Baliser les zones glissantes
