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Emploi assistant planning (h/f)


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Description du poste :

Au sein du Service Après-Vente et rattaché(e) au Coordinateur SAV, vous contribuez à la planification des rendez-vous SAV. Vous prenez en charge les appels téléphoniques des clients particuliers et leur proposez une date d'intervention. Vous gérez les degrés de priorité des interventions SAV à travers nos outils informatiques : Click, Autoroute, SAP.
Selon la charge d'activité, vous apportez également votre aide à l'ensemble de l'équipe.

Horaires : 8h30-12h30 et 13h30-16h30 du lundi au vendredi
Salaire : entre 1650 € et 1750 € sur 12 mois.

Description de l'entreprise :

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant planning H/F.

Profil recherché :

Doté(e) d'une expérience réussie de la relation client en réception d'appels, vous faîtes preuve d'aisance et de convivialité.

Vous bénéficiez d'une bonne connaissance des outils informatiques et des process de gestion de la relation client.

Au-delà de vos qualités relationnelles, votre sens de l'organisation, votre rigueur et vos qualités rédactionnelles vous permettront de réussir sur ce poste.

Informations complémentaires :

Formation : BAC
Durée du contrat : 12 mois
Expérience : 1 année(s)

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assistant planning (h/f)