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Emploi chef de projet technico/fonctionnel (h/f)

  • Référence : 10887510
  • Publiée le : 17/07/2019
  • Lieu : Villeneuve d'Ascq (59)
  • Profil recruteur : SAS TOP OFFICE
  • Entreprise : SAS TOP OFFICE
  • Contrat : CDI
  • Expérience : Plus de 2 ans

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Description du poste :

Top Office se transforme et sa plateforme web devient aujourd'hui un levier de développement et d'opportunités dans les nouvelles ambitions de la marque.
Au sein de l'équipe Gestion Commerciale et Web, vous avez pour mission de définir collaborativement avec l'équipe Digitale les fonctions et services de la plateforme Web, de construire la trajectoire de delivery et de la mettre en oeuvre.
Pour ce faire, vous pilotez les projets de votre périmètre et vous avez en responsabilité le fonctionnement opérationnel de la plateforme.

Vos missions seront les suivantes:

Pilotage des projets :
* Assurer la planification des projets
* S'assurer de la bonne mobilisation des ressources
* Mèner toute action pour mener les projets à bonne fin
* Conduire, optimiser et être responsable de l'ensemble des ressources du ou des projets
* Gèrer et animer la communication auprès des équipes et des différentes instances
* Préparer et piloter la conduite du changement
* Préparer et animer les instances de pilotage du projet (comité de pilotage, comité projets)
* Manager fonctionnellement les équipes projets (métier et IT)

Gouvernance et reporting projets
* Définir et mettre en place les outils de pilotage et de reporting
* Établir un reporting hebdomadaire d'avancement du projet : suivre la conformité de l'avancement,
contrôler le planning, les risques ... et alerter si besoin
* Établir et suivre la matrice des risques

Accompagnement du changement :
* Analyser les impacts les directions impactées
* Proposer des plans d'accompagnement (communication, formation, coaching, mise en oeuvre des changements ....)
* Formaliser les process transverses, proposer puis mettre en oeuvre des actions d'amélioration
* Suivre les plans de mise en oeuvre
* Assister le métier dans la refonte et l'amélioration des process, le re-engineering de l'organisation

Description de l'entreprise :

Avec près de 450 collaborateurs et 38 points de vente en France, TOP Office est spécialiste de la distribution de fourniture, de mobilier, d'informatique et de matériel de bureau.

Profil recherché :

Vous disposez d'une expérience dans le pilotage de projet web et d'une bonne connaissance des enjeux du retail et du service BtoB.

De plus vous êtes reconnu pour ces différentes qualités:

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES:
* Très bon relationnel, sens du travail en équipe, excellent communicant, sens de l'écoute, persuasion
* A l'aise avec le management fonctionnel/matriciel
* Capacité à faire adhérer et à fédérer des équipes
* Sens du résultat et de la performance : Orienté processus et client
* Pragmatisme
* Challenging / leadership
* Créatif, force de proposition, capacité à se projeter, tenace, rigueur
* Dynamisme, gère la pression, orientation de solutions (décide)
* Le sens de la planification et de l'organisation


COMPÉTENCES TECHNIQUES:
* Bonne maîtrise des enjeux de l'e commerce
* Expertise dans la conduite de projets
* Capacité à conduire des projets à forts enjeux et à tenir des objectifs ambitieux
* Capacité à piloter et animer des ressources en transverse
* Appétence forte pour le développement et les sujets techniques
* Connaissance dans l'architecture des systèmes d'information (fonctionnelle, applicative, flux)
* Expérience sur la plateforme Magento souhaitée

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chef de projet technico/fonctionnel (h/f)

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