Réceptionniste Logé Eté H/F - LE REGINA - Résidence hôtelière
- Chamonix-Mont-Blanc - 74
- CDD
- LE REGINA - Résidence hôtelière
Les missions du poste
Le/la Réceptionniste véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.
Vos Avantages :
NOURRITURE & LOGEMENT EN CHAMBRE INDIVIDUELLE - 2 JOURS DE REPOS CONSÉCUTIFS FIXES
Début du contrat : 02 Juin 2025
Fin de contrat : 30 Septembre 2025
Les Horaires :
08h00 - 11h00
11h45- 15h45
ou
11h45- 18h30
Ses activités sous la responsabilité de la Direction sont :
Accueillir les clients et leur présenter les différents services de l'Etablissement
Réaliser les réservations en appliquant la tarification fixe en vigueur en appliquant les procédures de l'établissement
Informer le client sur les loisirs et activités autour de l'Etablissement
Préparer les arrivées et les départs en appliquant les procédures de l'établissement
Gérer la facturation en appliquant les procédures de l'établissement
Gérer le standard téléphonique en appliquant les procédures de l'établissement
Traiter les emails en appliquant les procédures de l'établissement
Qualités requises :
Sens de l'accueil et du relationnel.
Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou Après-Midi)
La Pratique des langues étrangères est un plus (Espagnol et(ou) Italien)
Formation :
Une expérience dans un poste similaire est souhaitée
Le profil recherché
Experience : 4 Mois - ou 1 saison probante
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Espagnol souhaité, Italien souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.