Assistant SAV H/F - Page Personnel
- Plaisir - 78
- Intérim
- Page Personnel
Les missions du poste
Nous sommes à la recherche d'un Assistant SAV au sein d'une entreprise industrielle située à Plaisir (78).
Notre client est une organisation de taille moyenne, opérant dans l'industrie.En tant qu'Assistant SAV, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer les demandes de SAV avec l'élaboration des devis de pièces détachées ;
* Effectuer un diagnostic de premier niveau ;
* Gérer les commandes et la gérer les délais de livraison ;
* Gérer les litiges et les réclamations ;
* Maintenir une base de données précise clients ;
* Collaborer avec les autres départements pour améliorer l'expérience client.
Poste à pourvoir à Plaisir dans les Yvelines.
RTT/CSE/Télétravail/Mutuelle/Salle de déjeuner avec cuisine/Parking privé.
Le profil recherché
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.
Pour le poste d'Assistant SAV, nous recherchons :
* Une très bonne connaissance des outils informatiques ;
* Une bonne connaissance de l'industrie et a moins une première expérience similaire serait l'idéal ;
* Une capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec les autres départements ;
* Une maîtrise est un vrai plus afin d'évoluer dans le temps.