Assistant Administratif Middle Office H/F - Lynx RH

Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil middle office soit administratif+relation clients dans le domaine des assurances.

Vos missions

Le poste doit être conçu comme un poste dit "Middle-office" car il combine des missions front-office et back-office.

Vos missions seront les suivantes :

Front-office :
- Gestion des appels entrants et sortants en B to B
- Suivi de la relation clientèle
- Gestion de la satisfaction des clients
- Accompagnement en matière de renseignements juridiques et financiers

Back-office :
- Gestion de "la vie d'un contrat" déjà ouvert
- Gestion d'un dossier d'assurance vie de A à Z
- Gestion administrative variée en lien avec les contrats

Gestion contractuelle :
- Réalisation de rachats, placements et modifications de clauses
- Relation avec les parties impliquées (notaire, responsables financiers, etc.)

Profil recherché

Profil junior accepté mais expérience assurance/banque ou mutuelle appréciée

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 27000 € - 32000 € par an