Specialiste Soutien Sic en Exploitation H/F - Ministère des armées. Liberté, égalité, fraternité.

La Direction Interarmées des Réseaux d'Infrastructure et des Systèmes d'Information (DIRISI) est l'opérateur unique des systèmes d'information et de communication du Ministère des Armées. Elle est constituée d'un échelon central et de plusieurs organismes répartis en métropole, outre-mer et à l'étranger, d'environ 7000 personnes.
Aux ordres du chef de la division opérations de la DIRISI, le pôle opérationnel sécurité et administration (POSA), constitué d'un état-major à Rennes et de plusieurs centres répartis en métropole, de 450 personnes, est chargé de l'administration des services communs et de l'application des politiques de sécurité des systèmes d'information.
Au sein du POSA, le Centre National de Mise en Œuvre des Intranets de Maisons-Laffitte (CNMO-I MLF) est responsable des actes d'infogérance sur le socle numérique du réseau Intradef et ses interfaces externes (passerelles). En outre, il maintient la capacité opérationnelle des services du STCIA 0.5, du fédérateur FROPS, ainsi que les échanges / interconnexions pour les opérations ou exercices interarmées et interalliées. Par ailleurs, il développe des systèmes ACP 127 et assure le MCO/MCS.
Affecté(e) au Bureau Conduite des Opérations, le/la titulaire du poste a pour mission de conduire les opérations techniques du centre, en particulier de suivre et d'orienter les tickets d'incidents critiques et de préparer les travaux liés aux ordres pour les SIC.
Assurer un pilotage transverse
Assurer la prise en compte des demandes de résolution d'incident des abonnés
Traiter ou déclencher les actions correctives
Traiter les demandes de mise en place de services complémentaires (temps différé)
Elaborer les demandes de coupures
Assurer la communication auprès des entités extérieures pour les incidents et demandes de travail

Bonnes connaissances des infrastructures réseaux et systèmes (Windows et Linux)
Connaissance de l'utilisation Diadème