
Secretaire Medicale Cardiologie-Nephrologie Consultations et Hospitalisations H/F - Fédération Hospitalière de France
- Carcassonne - 11
- CDD
- Fédération Hospitalière de France
Les missions du poste
Descriptif Descriptif du poste :
Description synthetique du poste Description reproduite en cas de publication de poste Secretaire medicale. Assure le bon fonctionnement du secretariat, la reception, la transmission et la coordination des informations avec le service et les intervenants exterieurs. Missions annexes / specifiques (non exhaustives) 4 Accueil des patients des consultations, 4 Saisie des consultations et actes externes, 4 Prise des rendez-vous pour la Cardiologie - plateau technique, Nephrologie, 4 Gestion des messages des patients de Cardiologie et de Nephrologie, 4 Gestion des messages medicaux de Cardiologie et de Nephrologie, 4 Gestion des Bons de consultations interservices (distribution et saisie), 4... Description des tâches de selon les postes (non exhaustives) SECRETARIAT : O Saisie des courriers de consultation et/ou hospitalisation en renfort des services : HDS ; HDJ ; Cardiologie ; USIC ; UHCI ; Nephrologie, O Gestion des consultations pour les specialites de Cardiologie et de Nephrologie - Prise des rendez-vous planning des consultations medicales de Cardiologie et de Nephrologie, O Prise des rendez-vous du plateau technique de Cardiologie (Holter ; epreuve d'effort, echo de stress...), O Tableau de bord informatique des medecins avec impression des courriers valides electroniquement et envois aux destinataires concernes, O Saisie des courriers de sortie des patients des services : HDS ; HDJ ; Cardiologie ; USIC ; UHCI ; Nephrologie, O Prise des messages pour les medecins (demandes de RDV urgents, ordonnances, communication de resultats), O Receptionne et distribue les courriers exterieurs et Bons 2C' (Medecins ; technicienne Holter, ETO, ETT,...). O Saisie les consultations et actes externes et interservices (Bons 2C'), O Repond aux demandes des medecins (RDV urgents, documents a renvoyer, services a joindre...), O Gestion des tableaux des gardes medicales Cardiologie et Nephrologie, O Gestion des dossiers hospitaliers, O Lien avec les unites de Cardiologie, Nephrologie pour la sortie des patients, O Distribution des dossiers medicaux dans les bureaux des medecins lorsque les courriers sont en attente de dictee, O... REGISTRE PCI France (coronarographie) : Travailler en collaboration (PI, Co-investigateurs et equipe paramedicale du centre / ARC promoteur). Realiser le recueil, la saisie et les corrections des donnees necessaires au bon deroulement du registre France PCI. Assurer la communication entre les differents acteurs. Description de l'activite Organisation et reglementaire S S'assurer de l'information du patient et de la distribution de la note d'information (sous la responsabilite du PI), S Tenir a jour la liste des , S Tenir le classeur investigateur a jour, S Se rendre disponible pour favoriser les echanges avec l'ARC promoteur. Remplissage des donnees S Realiser les suivis hospitaliers a partir du dossier medical (papier et/ou informatise) du patient, S Realiser les suivis a 1 an lors d'un appel telephonique au patient, S Revue des problemes d'exhaustivite manquants : donnees manquantes, incoherences, bugs ou incomprehensions de l'equipe, et mise en place d'actions correctives, Qualite des donnees S A distance : Actions correctives suite aux monitorings de l'ARC promoteur.
- Exhaustivite des donnees et des procedures, - Qualite des donnees de procedures, - Qualite des donnees des suivis hospitaliers, - Qualite des donnees des suivis a 1 an, S Sur place : lors de la visite annuelle de l'ARC promoteur, - Accueil et installation de l'ARC promoteur.
- Mise a disposition des dossiers medicaux et du materiel informatique, - Temps d'echange et d'arbitrage, - Mise en place d'action(s) corrective(s) si necessaire, - Reunion d'information avec le PI, TEC, les Co-investigateurs et equipe paramedicale. LIENS FONCTIONNELS INTERNES EXTERNES - Chef de pole, - Chefs des Unites Medicales d'Activite, - Praticiens hospitaliers des Unites Medicales d'Activite, - Cadres de sante, - Medecins Responsables des UMA, - AMA referentes de pole (coordination), - Personnel.
- Secretariats medicaux du Centre Hospitalier, - Personnel medical, paramedical et administratif du CH, - Medecins et secretaires extra hospitaliers, - Usagers externes. LIENS HIERARCHIQUES HIERARCHIE ADMINISTRATIVE HIERARCHIE FONCTIONNELLE - Direction des Ressources Humaines, - AAH - Responsable des secretariats medicaux, - AMA referente de pole (coordination).
- Chef de Pole, - Chef d'UMA, - Praticiens hospitaliers du service, - Cadre superieur de Sante co-gestionnaire de pole, - Cadre de Sante du service. Profil Pre requis obligatoires : * Aisance a la saisie des comptes rendus, * Maîtrise de la terminologie medicale, * Savoir-etre. Pre requis souhaites ae Competences techniques : * Maîtrise des outils informatiques, facilites d'adaptation aux nouvelles techniques, * Maîtrise de la fonction d'accueil, Connaissances associees : legislation et reglementation de l'assurance maladie, droits du patient hospitalise. ae Competences sociales : * Travail en equipe, * Transmission de l'information, *Coordination avec les equipes medicales et soignantes pour la prise en charge globale du patient. ae Competences organisationnelles : * Facilites d'adaptation a la polyvalence, * Facilites d'adaptation aux nouvelles techniques organisationnelles. Conditions d'exercice Rythme de travail : JOUR a Amplitude : 7 H 40 du lundi au vendredi. Horaires consultations : 08h50-16h30 ou 09h00-17h40 Horaires hospitalisations : 09h00-16h40 ou 09h20-17h00 e Polyvalence sur l'ensemble des postes des services (prise de RDV, accueil, frappe des CR, registres...) ; roulement. Exigences relationnelles :
- Discretion, - Ecoute et disponibilite, - Reactivite, - Travail en equipe, - Polyvalence, - Adaptabilite, Logiciels utilises : * CROSSWAY, * Word, * Excel, * Outlook, * VOX-T * Cardio-report, * Logiciel archives, * Internet et Intranet.
Profil recherché :
Pre requis obligatoires : * Aisance a la saisie des comptes rendus, * Maîtrise de la terminologie medicale, * Savoir-etre. Pre requis souhaites ae Competences techniques : * Maîtrise des outils informatiques, facilites d'adaptation aux nouvelles techniques, * Maîtrise de la fonction d'accueil, Connaissances associees : legislation et reglementation de l'assurance maladie, droits du patient hospitalise. ae Competences sociales : * Travail en equipe, * Transmission de l'information, *Coordination avec les equipes medicales et soignantes pour la prise en charge globale du patient. ae Competences organisationnelles : * Facilites d'adaptation a la polyvalence, * Facilites d'adaptation aux nouvelles techniques organisationnelles.