Alternance - Agent de Réservation - BTS Tourisme H/F - Aurlom

Avec plus de 4 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 9 campus en plein coeur de Paris et plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France.
- Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom.
- Premier, par le nombre de filières proposées : en 2025, Aurlom proposera pas moins de 32 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé.
- Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus.
- Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor.Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2025 à l'école Aurlom.

Bienvenue chez Aurlom BTS+ !

Nous sommes une école spécialisée dans la préparation aux diplômes d'État des BTS, avec des campus situés en plein coeur de Paris, une ville culturelle et dynamique, offrant un cadre idéal pour votre développement professionnel dans le domaine du tourisme.

Aurlom BTS+ recherche un talent passionné pour rejoindre son partenaire, compagnie aérienne renommée, réputée pour son engagement envers le service à la clientèle et la sécurité des vols pour un poste d'Agent d'Escale en alternance.

Votre rythme d'alternance sur cette offre, si vous êtes inscrits en BTS Tourisme dans notre établissement à la rentrée 2025, sera de 3 jours en entreprise / 2 jours en formation.

Vos missions :
- Créer des itinéraires sur mesure en fonction des besoins et des préférences des clients.
- Conseiller et assister les clients dans la planification de leurs voyages, en fournissant des informations sur les destinations, les services de transport, l'hébergement et les activités.
- Effectuer les réservations nécessaires pour les vols, les hôtels, les transferts et les excursions.
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour s'assurer de leur satisfaction et répondre à toute demande de modification ou d'assistance pendant le voyage.
- Gérer les aspects logistiques des voyages, y compris les documents de voyage, les visas et les assurances.

Liste non exhaustive.

Prêt à embarquer pour une carrière dans le monde du tourisme ? Postulez dès maintenant et lancez votre voyage avec Aurlom BTS+ !

- Diplôme de baccalauréat requis ou en cours.
- Maîtrise de l'anglais et éventuellement d'autres langues étrangères.
- Excellentes compétences relationnelles.
- Capacité à organiser et gérer des tâches multiples.
- Flexibilité et adaptabilité aux changements.
- Engagement et sérieux dans les études.
- Intérêt démontré pour le secteur du tourisme.