Assistante Administrative - Cias Coeur de Combrailles - Aide à Domicile H/F - Fonction publique Territoriale

Le service d'aide et d'accompagnement du CIAS du Pays de St Eloy intervient sur les 34 communes du territoire de la Communauté de Communes auprès de 500 bénéficiaires. Le territoire est découpé en secteurs afin de limiter les déplacements.

Doté d'une équipe administrative de 6 agents dont 3 responsables de secteur, le service contribue au maintien à domicile des personnes âgées ou en situation de handicap, en perte d'autonomie ou rencontrant des difficultés temporaires dans la vie quotidienne.

Sous la responsabilité de la responsable de service l'assistant(e) administratif(ve) aura pour missions :

Gestion administrative :
- Facturation, suivi des encaissements, gestion du courrier, déclaration de sinistre, gestion du planning des astreintes...
- Préparation des éléments pour le paiement des frais de déplacement, de la paie et du suivi de l'annualisation
- Enregistrement dans le logiciel métier des documents contractuels et administratifs des agents et des bénéficiaires
- Suivi et enregistrement des visites médicales du personnel,
- Suivi des congés des agents sociaux en collaboration avec les responsables de secteur

Accueil physique et téléphonique de premier niveau : orientation, renseignement du public

Aide à la gestion quotidienne du service en appui aux responsables de secteur
- Organisation de remplacements prévus ou de dernière minute et modification de plannings en conséquence, préparation des documents contractuels des bénéficiaires
- Accompagnement des agents dans l'utilisation de la télégestion

Appui à la responsable de service
- Dans le cadre de la démarche qualité (procédure, règlement, travaux de mise en conformité au nouveau référentiel, démarche d'évaluation...)
- Gestion et suivi des réclamations du service, collecte et suivi de données statistiques.

Des activités accessoires seront confiées dans le cadre des compétences du CIAS notamment pour le service de portage de repas.

Qualités professionnelles : Bonnes qualités relationnelles, autonomie, capacité d'adaptation, sens de l'organisation, grande discrétion professionnelle, savoir travailler en équipe, sens du service public.

Diplôme/expérience :
Niveau Bac +2 ou plus requis : Administration/Secrétariat/Social (CESF) et/ou Expérience dans un service d'aide et d'accompagnement à Domicile
Bonne maîtrise des outils de bureautique notamment Excel, Word.
Connaissance du public et des différents partenaires du secteur d'activité
Connaissance du fonctionnement d'une collectivité publique serait un plus

Exigence et particularité du poste :
- Astreintes administratives par roulement
- Permis B