Responsable de Secteur H/F - Azaé

Azaé Maiche fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.

C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.

Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre spécifiquement aux besoins de nos clients, le groupe s'inscrit aujourd'hui comme un des leaders de son secteur.Description du poste :

Recrutement : Dès que possible

Contrat : CDI à temps complet

Niveau : Bac +2 souhaité (Sanitaire social / Commerce...)

Salaire : 1900.43€ Brut

Expérience : 1 an minimum (domaine similaire souhaité)

Vos missions :

En tant que Responsable de secteur, vous jouez un rôle clé dans le développement et la gestion des prestations de maintien à domicile et/ou de confort. Vous serez notamment en charge de :

Superviser et coordonner les interventions pour garantir un service de qualité ;

Maintenir une relation de proximité avec nos bénéficiaires, partenaires et équipes ;

Veiller à la satisfaction des clients et à l'amélioration continue des prestations.

Activités principales :

o Gestion des plannings des intervenants

o Accueil téléphonique et physique

o Évaluer les besoins du client à domicile et suivi des prestations

o Suivre et manager l'équipe d'aide à domicile

o Transmettre et coordonner auprès des prescripteurs et des partenaires

o Informer, orienter et renseigner des prospects

Participer et animer des réunions d'équipe

Savoir- Faire :

· Gérer les plannings des intervenants en respectant les critères (secteur, compétences, rythme)

· Manager et soutenir une équipe d'aide à domicile

· Identifier les besoins d'un client à domicile et les risques professionnels

Savoir-Être :

· Sens de l'écoute et de l'organisation

· Sens de la communication, esprit d'équipe

· Autonomie, responsable

· Capacités relationnelles

· Gestion du stress

· Ambitieux, meneur

Avantage :

· Comité d'entreprise

· Mutuelle entreprise

· Ticket restaurant