Travailleur Social H/F - Pôle Emploi

Nous recrutons pour le SIAO 30 de Nîmes un Travailleur social (H/F) en CDI à temps complet.

En tant que Référent hébergement/ logement au sein du Pôle Veille Sociale du SIAO 30, vous jouerez un rôle central dans la centralisation des demandes, leur analyse et le lien partenarial.

Le référent s'assure de la complétude et de la cohérence des informations transmises au SIAO en vue de permettre un analyse globale de la situation des ménages et favoriser leur orientation vers les dispositifs adaptés à leur besoin et leur souhait.

Vos missions sont les suivantes :

1. Analyse et traitement des demandes SIAO

Au travers de l'application SI SIAO, traitement des demandes et analyse de la situation sociale globale des ménages
Échanges avec les partenaires prescripteurs et les structures d'hébergement dans l'objectif de faciliter la compréhension de la situation et de croiser les regards
Participer/animer des temps de commissions d'études des situations complexes

2. Gestion et mise à jour des données

Suivre les orientations effectuées
Tenir à jour les outils internes de suivi.
Solliciter les gestionnaires pour obtenir les réponses attendues dans des délais raisonnables, avec l'ensemble des informations requises.
Mettre à jour certaines demandes dans le SI-SIAO.
Relancer les prescripteurs pour assurer la fiabilité et l'actualisation des dossiers.

3. Participation aux échanges avec les partenaires

Contribuer à l'organisation de réunions ou d'événements réunissant les équipes hébergement et gestionnaires de structures d'hébergement et ou prescripteurs du territoire.
Participer aux temps de formation et d'information portés par le SIAO

Une bonne connaissance du secteur médico-social serait un véritable atout.

Vous maîtrisez les outils bureautiques
Une expérience ou une familiarité avec le SI-SIAO est fortement appréciée.
De manière générale, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Animation de réunion / aisance à l'oral indispensable
Qualité rédactionnelle attendue

Vous êtes reconnu-e pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre fiabilité.
Doté-e d'un bon relationnel et d'un esprit d'équipe, vous savez travailler en coordination avec les partenaires et les autres membres de l'équipe.
Vous faites preuve d'autonomie et de proactivité, notamment dans la gestion simultanée de plusieurs tâches.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Transmettre et expliquer aux personnes les règles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.