Chargé·e d'Accueil - Thonon Agglomeration H/F - Fonction publique Territoriale

Au c½ur de la relation entre les usagers et la collectivité, Thonon agglomération - Espace Beaulieu est un lieu de services, d'information et d'orientation. Le site accueillera quotidiennement dès janvier 2026 un public varié, venu pour obtenir des renseignements, réaliser des démarches ou participer à la vie locale.
Dans ce cadre, la collectivité recrute un.e chargé.e d'accueil afin d'assurer un accueil de qualité et une première réponse efficace aux demandes des citoyens.

* Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
* Informer, orienter ou accompagner les usagers vers les services compétents au sein de Thonon agglomération ou vers des partenaires extérieurs
* Gérer les prises de rendez-vous ou les inscriptions à certains services
* Réceptionner, traiter et transférer les courriers, courriels ou documents administratifs
* Participer à la bonne organisation des espaces d'accueil (affichage, documentation, propreté)
* Contribuer à la promotion des actions de l'agglomération (distribution de flyers, événements, etc.)
* Remplacer l'agent d'accueil juridique de l'antenne de justice et du droit en Chablais, en cas d'absences

Possédant idéalement une expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire, vous maîtriser les outils bureautiques et savez effectuer des recherches d'informations.
Reconnu.e pour :
* Vos qualités relationnelles et d'écoute
* Votre discrétion
* Votre capacité d'adaptation
* Et votre sens du service public

Une connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales ainsi qu'un intérêt pour les questions juridiques seraient un atout.