Technicien - Technicienne Support Informatique H/F - Pôle Emploi

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un Technicien support informatique N2 motivé pour rejoindre notre équipe dynamique.

Missions :

- Réceptions ou Livraisons des matériels en région parisienne (Gestion des palettes)
- Maj de la CMDB via l'outil SNOW
- Préparation des postes en atelier (acte simple qui consiste à utiliser l'outil client pour descendre des master ou utilisation clé USB)
- Livraison et reprise des postes dans des armoires de dépôts (Locker) et MAJ des tickets dans SNOW
- Traitement des retours postes (Loueur, Broker, Palette de surplus)
- Gestion des demandes de maintenance et devis

Experience : 3 An(s)

Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.