Technicien Support N2 Vip - Boulogne H/F - Pôle Emploi

Intitulé du poste : Technicien Support N2 VIP

Lieu de travail : Boulogne

Type de contrat : Mission d'intérim - longue durée

Date de début : Dès que possible

Salaire : 31 000 € brut annuel

Secteur d'activité : Multimédia

Missions :

Assurer l'assistance aux utilisateurs VIP

Organiser les entrepôts de stockage

Réaliser les inventaires et mettre à jour les assets

Diagnostiquer et déclencher la maintenance des équipements

Traiter les sollicitations (incidents et demandes)

Suivre les volumes d'accessoires et mettre en place les processus d'alerte

Suivre les commandes de consommables d'impression

Préparer le recyclage du matériel obsolète

Participer à la mise à jour des procédures et des processus de gestion de parc

Compétences requises :

Maîtrise des environnements bureautiques et outils de gestion de parc

Bonnes connaissances en maintenance et diagnostic de matériel informatique

Capacité à gérer des incidents et demandes de niveau 2

Organisation et suivi logistique

Profil recherché :

Expérience confirmée en support N2, idéalement auprès d'utilisateurs VIP

Rigueur, sens de l'organisation et du service

Bon relationnel et autonomie

Permis B obligatorie, véhicule de service fournit

Experience : 5 An(s)

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire