Technicien IT H/F - Excelya

Excelya is an independent partner that serves Biotech, Pharma, and Medical Device organizations with a comprehensive range of full-service CRO, FSP, and Resourcing solutions guided by our values Energy, Care and Audacity.

Founded in 2014 and headquartered in Paris, France, Excelya has a global team of 900+ experts who understand the critical needs of clients to provide bespoke and robust trial solutions across a broad spectrum of therapeutic areas.

We take a one-team approach to work : our shared success is the result of collaboration at every stage of a project, from regulatory affairs and clinical operations to quality assurance and strategic development.

Excelya is committed to helping our clients deliver life-changing therapies collaboratively, so we can transform tomorrow together.Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise de santé jeune et ambitieuse, rassemblant900 Excelyates, avec l'objectif de devenir laCRO de taille intermédiaire leader en Europe, offrant la meilleure expérience collaborateur. Grâce à notre modèle de prestation unique (full-service, functional service provider, et consulting), vous évoluerez au sein de projets variés et stimulants.

RejoignezExcelya, où l'Audacity, leCareet l'Energydéfinissent qui nous sommes et comment nous travaillons. Nous croyons en la création de solutions innovantes et en un environnement inclusif où la collaboration et l'évolution individuelle vont de pair.

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons un Technicien IT afin d'assurer un support IT surun périmètre France et européen.Vous serez rattaché(e) au responsable informatique.

Quelles seront vos missions ?

Responsabilités :
- Être le premier point de contact pour l'assistance informatique au sein d'Excelya ;
- Installer, configurer et assurer la maintenance des logiciels, du matériel informatique et des réseaux ;
- Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes et équipements informatiques ;
- Gérer le cycle de vie des ordinateurs et des infrastructures réseau ;
- Garantir la sécurité des équipements en assurant l'installation et la mise à jour des logiciels de protection ;
- Accompagner et assister les utilisateurs en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins informatiques ;
- Mettre à jour et maintenir la documentation technique pour garantir un suivi optimal ;
- Participer à des formations ;
- Contribuer aux projets IT pour 2025.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Excelya, nous allions la passion pour la science à l'enthousiasme du travail en équipe pour redéfinir l'excellence dans le domaine de la santé. Voici ce qui nous rend uniques.

Nous sommes une entreprise de santé jeune et ambitieuse, réunissant 900 Excelyates, animés par la volonté de devenir la première CRO de taille intermédiaire en Europe, tout en offrant la meilleure expérience collaborateur.
Notre modèle de services « one-stop provider » proposant du full-service, du functional service provider et du consulting vous permet d'évoluer à travers des projets variés.

Aux côtés d'experts reconnus, vous contribuerez à faire progresser les connaissances scientifiques, opérationnelles et humaines, dans le but d'améliorer le parcours des patients.

Exceller avec bienveillance signifie évoluer dans un environnement qui valorise vos talents naturels, repousse les limites avec audace et cultive votre potentiel, pour vous permettre de contribuer pleinement à notre mission commune.

Votre profil :

Formation :Bac +2/3 en informatique.

Expérience :Une expérience similaired'au moins 1 anen tant que Technicien support.

Langue :Bon niveau d'anglais, compréhension écrit et oral.

Compétences :Maîtrise Windows 11 et Office 365. Vous êtes doté(e) d'un fort esprit d'équipe et avez un bon relationnel.

La connaissance d'Intune, BitDefender et GLPI serait un plus.