Un·e Agent·e d'Accueil-Gestionnaire Administratif·ve Ccas - Ccas d'Orsay H/F - Fonction publique Territoriale
- Orsay - 91
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
DESCRIPTION DU POSTE :
Au sein de la Direction des Solidarités, l'agent.e d'accueil / assistant.e administratif.ve du Pôle lutte contre la précarité logement santé a pour mission, en binôme avec son homologue, sous la responsabilité du.de la Chef.fe de Pôle, d'accueillir, orienter et renseigner le public. Il/elle est le premier interlocuteur d'un public souvent en difficulté, et représente l'image de la collectivité et auprès des usagers. Il / elle contribue également à l'instruction des demandes en assurant leur suivi administratif, et il / elle est chargée du secrétariat du Pôle
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o091250813000849-e-agent-e-accueil-gestionnaire-administratif-ve-ccas?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
PROFIL :
* Qualités d'accueil et de communication orale et écrite,
* Capacités d'écoute, de dialogue et de compréhension des demandes,
* Capacités de discernement et de réactivité en cas de situation d'urgence,
* Capacités à organiser son travail,
* Maîtrise des outils de bureautique, de logiciels métiers spécifiques, et des démarches en ligne,
* Capacités à s'adapter afin de gérer les situations de stress et/ou de conflit, et de réguler les tensions,
* Sens du service public, respect du devoir de réserve et du principe de discrétion professionnelle,
* Connaissance des dispositifs en vigueur en matière sociale appréciée.