
Réceptionnaire Après Vente H/F - Missions Intérim
- Béziers - 34
- Intérim
- Missions Intérim
Les missions du poste
Vous rejoindrez une concession structurée au sein d'un réseau
régional dynamique, réputé pour la proximité qu'il entretient
avec ses collaborateurs comme avec ses clients. L'environnement de
travail y est à la fois moderne et humain : des équipes engagées,
formées continuellement, qui valorisent l'esprit de cohésion et la
performance collective.Vos missions :
* Accueillir, écouter et conseiller les clients lors de leur venue
pour l'entretien ou les réparations de leur véhicule ;
* Enregistrer avec rigueur les informations liées aux demandes, aux
travaux à réaliser, et transmettre aux ateliers concernés ;
* Apporter des conseils personnalisés sur les services et produits
disponibles (entretien, garanties, accessoires) ;
* Assurer un suivi professionnel et rassurant du dossier client, en
coordination avec les équipes internes ;
* Répondre aux appels entrants, planifier les rendez-vous et
garantir une prise en charge fluide et orientée satisfaction.
Le profil recherché
* Vous avez le sens du contact client et du service ;
* Vous êtes rigoureux et organisé ;
* Vous avez le sens du commerce et êtes orienté satisfaction
client ;
* Vous savez travailler en équipe.