Réceptionnaire Après Vente H/F - Missions Interim Beziers

Missions intérim, agence de travail temporaire, a été créé en 2004 sur Pézenas avec pour objectif de proposer une solution alternative aux entreprises de la région. Nous proposons des offres de travail temporaire et CDD/CDI adaptées, grâce à l expérience d interlocuteurs locaux connaissant parfaitement leur secteur et les besoins liés à ce dernier.
Nous nous sommes développée sur les communes de Montpellier, Béziers, Labège, Toulon et Nîmes grâce à la confiance de nos partenaires.Vous rejoindrez une concession structurée au sein d'un réseau régional dynamique, réputé pour la proximité qu'il entretient avec ses collaborateurs comme avec ses clients. L'environnement de travail y est à la fois moderne et humain : des équipes engagées, formées continuellement, qui valorisent l'esprit de cohésion et la performance collective.

Vos missions :

Accueillir, écouter et conseiller les clients lors de leur venue pour l'entretien ou les réparations de leur véhicule ;
Enregistrer avec rigueur les informations liées aux demandes, aux travaux à réaliser, et transmettre aux ateliers concernés ;
Apporter des conseils personnalisés sur les services et produits disponibles (entretien, garanties, accessoires) ;
Assurer un suivi professionnel et rassurant du dossier client, en coordination avec les équipes internes ;
Répondre aux appels entrants, planifier les rendez-vous et garantir une prise en charge fluide et orientée satisfaction.

Compétences requises :

Vous avez le sens du contact client et du service ;
Vous êtes rigoureux et organisé ;
Vous avez le sens du commerce et êtes orienté satisfaction client ;
Vous savez travailler en équipe.

Experience : 5 An(s)

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.