ADV Grands Comtpes H/F - au Roi du Bleu

Vos missions :

- Garantir la satisfaction des clients en fournissant des réponses et des solutions en adéquation avec les possibilités de notre entreprise.
- Conseiller la clientèle sur le choix de nos produits pour répondre au mieux à leurs besoins.
- Effectuer diverses missions administratives telles que la saisie des commandes sur notre ERP, la planification des commandes, et la réalisation de tableaux Excel.
- Créer et envoyer des tableaux récapitulatifs aux clients concernant leurs commandes.
- Répondre aux demandes de prix et établir des devis pour décrocher les commandes.
- Relancer régulièrement les commerciaux et les clients pour les devis en attente de validation.
- Renseigner les clients par téléphone sur leurs demandes.
- Mettre en place et suivre les contrats cadres.

Ce que nous attendons de vous:

- Formation de type BTS Assistant(e) Commercial(e).
- Expérience de plus ou moins 2 ans souhaitée dans un poste similaire.
- Solide relation clientèle et capacité à créer des liens de confiance.
- Capacité d'analyse, rédactionnelle et de synthèse.
- Adhésion à nos valeurs : engagement, satisfaction client, professionnalisme, travail en équipe solidaire et constructive.
- Rigueur et réactivité dans la gestion des tâches.
- Autonomie et capacité à travailler de manière indépendante.
- Persévérance et ténacité pour atteindre les objectifs.

Conditions :

Poste CDD pour un remplacement de fin octobre 2025 à fin mars 2026.
Basé sur notre site de Genay (69730)
Temps de travail hebdomadaire : 35h-38h
Rémunération : à définir selon expérience
Intéressement pouvant atteindre 1 500€/an

Si vous êtes motivé-e, rigoureux-se, et avez une passion pour le service client, nous serions ravis de vous rencontrer ! Envoyez-nous votre candidature !

Experience: 2 An(s)

Compétences: Planification des livraisons,Respect des délais de livraison,Etablir un devis,Développer et fidéliser la relation client,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Assurer le suivi des dossiers clients,Répondre aux attentes d'un client,Assurer un accueil téléphonique,Etablir des éléments d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Traiter les informations de commande et de livraison,Etablir un bon de commande,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de vêtements de travail