Technicien Polyvalent Réseau Téléphonie Transmission et Relations Utilisateurs H/F - Fonction publique Territoriale

Le SDIS 78 recrute un Technicien polyvalent Réseau, téléphonie, transmission et relations utilisateurs
Sous la responsabilité du chef du service Relations Utilisateurs, vous aurez pour mission principale de participer au bon fonctionnement du système d'information en garantissant le maintien des différents outils, des logiciels systèmes et infrastructures du réseau informatique reposant principalement sur des équipements CISCO et de la téléphonie de l'équipementier Alcatel.
Le poste est à pourvoir dans la zone d'activité de Trappes, au cadre d'emplois des Techniciens territoriaux par voie de mutation, détachement, sur liste d'aptitude ou contractuelle (CDD 3 ans renouvelable dans la limite d'une durée maximum de 6 ans).

Activités :
- Installer, paramétrer et maintenir les équipements, matériels et logiciels du poste de travail
- Assister les utilisateurs et résoudre les incidents de niveau 1 et 2
- Participer à l'élaboration de divers documents techniques spécifiques
- Assurer la maintenance des équipements réseaux, de télécommunications (fixe/mobile) et de transmissions spécifiques
- Gérer les tickets d'incidents des utilisateurs dans l'outil GLPI et participer à leur résolution
- Participer à la gestion administrative de l'atelier.

Rémunération et avantages :
- Statutaire + régime indemnitaire (IFSE) + prime annuelle (CIA)
- Participation financière pour mutuelle santé et prévoyance
- Tickets restaurant
- Accès à la salle de sport (sur site)
- Télétravail possible.

Profil :
- Diplôme de niveau Bac +2 type BTS dans le domaine du réseau informatique et des télécommunications
- Maîtrise de l'environnement réseau, téléphonie, poste de travail
- Aptitude au travail en équipe
- Bon relationnel, pédagogie, capacité à transmettre des informations techniques de manière simple et claire
- Rigueur, organisation et autonomie
- Permis B.