Directeur de l'Action Territoriale et des Services au Client H/F - HLM

DYNACITÉ - OPH DE L'AINPour renforcer nos équipes, nous recherchons

Un Directeur de l'action territoriale et des services au client - Bourg en Bresse (01) + déplacements réguliers sur le patrimoine (permis B obligatoire)

Vous pilotez la mise en oeuvre de la stratégie territoriale et partenariale ainsi que la gouvernance locative en alignant les actions sur les enjeux de satisfaction client et les orientations du groupe. Vous conseillez le Directeur Général sur ces sujets et participez aux instances stratégiques du COMEX.

Garant de la concertation locative et des relations institutionnelles, vous pilotez et professionnalisez les politiques de gestion locative et de proximité, d'accompagnement social, de lutte contre les impayés et de ventes HLM en veillant à l'efficience opérationnelle et organisationnelle des directions sous votre responsabilité.

Vous assurez la conformité des activités de la Direction avec les réglementations en vigueur et représentez Dynacité auprès des partenaires institutionnels, des administrations, des juridictions compétentes et des parties prenantes locales.

De formation supérieure Bac +5, vous bénéficiez d'une expérience significative sur un poste similaire dans le logement social.
Vos atouts, aisance relationnelle et culture du résultat, vous êtes un manager confirmé et soucieux de développer une culture servicielle avec des dispositifs innovants pour améliorer l'expérience client.

Vous pensez ne pas avoir toute l'expérience demandée ? Bonne nouvelle notre Académie vous accompagnera pour développer vos compétences.

CDI - temps plein

Rémunération brute annuelle : suivant profil et expérience euros (sur 13 mois, indemnité de fonction cadre incluse)

Profitez de nos nombreux avantages :

- Véhicule de fonction
- 6 semaines de congés payés + congés anciennetés à partir de 5 ans
- forfait annuel en jours (201 travaillés) ouvrant droit entre 20 et 23 jours de congés supplémentaires suivant l'année
- horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso
- possibilité télétravail selon accord collectif en vigueur
- tickets restaurant 11 euros par jour avec 6,60 euros de participation employeur
- mutuelle totalement prise en charge pour le salarié
- prévoyance
- Plan d'Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l'entreprise
- Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés
- Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, ...)

Adresser CV + lettre de motivation