Assistant de Direction 80% H/F - Page Personnel

Notre client est un acteur engagé du secteur médico-social, reconnu pour son expertise dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap.Accueil et orientation

* Accueil physique et téléphonique du public.
* Orientation des appels et gestion des urgences en l'absence des secrétaires.
* Suivi de la messagerie « contact ».
* Veille à la qualité de l'espace d'accueil.
* Signalement des événements indésirables.

Gestion des premières demandes

* Enregistrement et suivi des premières demandes.
* Relance des dossiers incomplets.
* Vérification de l'affectation et du statut des dossiers.

Logistique et organisation

* Gestion du matériel (informatique, mobilier, véhicules).
* Accueil logistique des nouveaux salariés.
* Coordination des réservations (salles, véhicules, matériel).
* Organisation logistique des formations et événements.
* Suivi des locaux et des espaces mutualisés.
* Affichage et signalétique du site.

Achats et facturation

* Centralisation et validation des dépenses.
* Commandes et paiements en ligne.
* Enregistrement et suivi des factures.
* Gestion des immobilisations et des notes de frais.
* Suivi des régies d'avance.
* Facturation des participations parentales et enregistrement comptable.

Prise en charge transports en commun à 50%.

* Connaissance du public accueilli, des documents officiels, règles comptables,
* Connaissance du fonctionnement du dispositif et de son environnement (associatif et prestataires extérieurs),
* Maîtriser les techniques d'accueil téléphonique et physique,
* Maîtriser les outils bureautiques (en particulier excel) et les logiciels métier,
* Sens de l'accueil et du service,
* Adaptabilité à une pluralité d'interlocuteurs,
* Disponibilité et écoute, confidentialité et discrétion, rigueur, organisation et gestion des priorités.