Réceptionniste - Temps Complet H/F - Pôle Emploi

Hôtel 3 étoiles de très bon standing recherche un/une réceptionniste pour compléter notre équipe.

Poste à pourvoir à temps complet 39H hebdomadaire, 2 jours de repos consécutifs.

Vous êtes doté.e d'une excellente présentation, vous avez le sens du service, vous parlez anglais (oral/écrit) et une 2eme langue européenne : n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.