Secrétaire Après-Vente Automobile H/F - Volkswagen

PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?

Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile !

Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi...), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur de la mobilité en Métropole Aix-Marseille-Provence et dans le Var. Groupe familial depuis 1966, nous faisons partie du TOP 20 des entreprises du territoire - et notre moteur, c'est l'humain !

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un esprit d'équipe qui fait la différence, où chaque métier compte et chaque personne est essentielle.
- Des formations certifiantes et des parcours personnalisés pour monter en compétences avec les plus grandes marques.
- Des perspectives d'évolution claires : mobilité interne, promotions, et des plans de carrière concrets.
- Des conditions de travail favorables : locaux neufs, ateliers climatisés, évènements d'équipe sportifs et festifs.
- Des avantages qui roulent : tickets resto, des garanties mutuelle attractives, accès à une multitude de prestations via nos partenaires (sport, culture, voyage,...), remises sur les véhicules, les services, et bien plus !
- Nos engagements RSE : constructions des labels éco-responsables, lutte contre le cancer via des participations à des courses caritatives locales, action par an de ramassage des déchets,...

Nous recherchons un secrétaire après-vente H/F.

En rejoignant notre département Service, vous aurez à coeur d'épauler l'ensemble de l'équipe dans ses actions au quotidien avec le souci de satisfaire au final chacun de nos clients.

Missions :

- Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final,
- Accueil et conseil des clients,
- Ouverture des ordres de réparation,
- Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ,
- Réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez-vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,
- Participation à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client,
- Promotion de l'entreprise et des services.

Profil :

Vous êtes autonome, et rigoureux(se) et dynamique.

Votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste.

Expérience significative exigée dans le domaine du secrétariat.

Quand ? Dès que possible, en CDI à temps plein (39h/semaine).

Vous avez l'âme d'un pionnier, l'envie d'apprendre et de progresser ? Postulez dès maintenant et venez écrire l'avenir de l'automobile avec nous !

PLD Automobile - L'automobile en mouvement, les carrières aussi !

PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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