Vendeur en Restauration - Versailles Château H/F - Pôle Emploi

Le groupe SSP recrute un hôte de vente/employé polyvalent de restauration H/F pour notre concept store "La Cour des Saveurs" situé au sein de l'aile des ministres sud du Château de Versailles.

Le parcours et les qualités attendues :
- Un bon niveau d'anglais est impératif à ce poste (Clientèle internationale)
- La maîtrise d'une autre langue sera appréciée,
- Vous avez le sens du service et de l'hospitalité.

Les principales missions :
- Accueillir, conseiller et servir les clients tout au long du processus de vente,
- Veiller à la qualité de service, à la satisfaction ainsi qu'à la fidélisation de la clientèle,
- Procéder à la mise en place et à l'achalandage régulier de l'unité,
- Réaliser le dressage, débarrassage et le nettoyage des espaces et du matériel,
- Procéder aux opérations d'encaissement,
- Appliquer les standards définis, respecter l'application des règles d'hygiène et de sécurité.

À propos du groupe SSP
Le groupe SSP, est un acteur majeur de la restauration dans les environnements de voyage tels que les aéroports, les gares. SSP se distingue par son approche unique en matière d'hospitalité et de restauration, en associant l'expérience culinaire à des lieux d'emblématiques.
Informations complémentaires liées au poste
- Poste principalement en horaires de jour,
- Travail le week-end, château habituellement fermé le lundi.

SSP Frabel applique le principe d'égalité des chances, de non-discrimination, de diversité et d'inclusion. Ainsi, à compétences égales, l'ensemble des candidatures seront étudiées avec le plus grand soin.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Gérer les transactions et opérations de caisse,Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Répondre aux attentes d'un client,Bon niveau en anglais

Langues: Anglais exigé,Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Restauration de type rapide

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.