Enquêteur - Enquêtrice Mesure de la Qualite de Service H/F - Ad Hoc Research

VOUS ÊTES A LA RECHERCHE DE 8 A 12 HEURES DE TRAVAIL PAR SEMAINE EN COMPLEMENT D'UNE AUTRE ACTIVITE?

VOUS ÊTES OBSERVATEUR(TRICE)? VOUS N'AVEZ PAS ENVIE D'UN TRAVAIL DE BUREAU ET LA MARCHE NE VOUS FAIT PAS PEUR?
REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE D'ENQUETEURS(TRICES).

Au sein des équipes clients mystère et techniciens de contrôle de Mesure de la Qualité de Service, vos missions consistent à relever les composantes de la Qualité de Service du réseau de transports en commun lyonnais.
En réalisant des parcours que nous vous transmettons et en suivant le référentiel, vous notez vos observations dans une application. Vous faites vos observations aux points d'arrêts, dans les bus, les tramways et métros.
Nous vous fournissons le téléphone pour noter vos observations.
Nous vous proposerons 2 à 4 services de 2 à 4 heures chacun en fonction des plages horaires de disponibilités hebdomadaires que vous nous aurez au préalable communiquées.

Les missions en lieu en semaine et le week-end entre 6h et 20h:
- les parcours se font sur les créneaux horaires: 6h / 13h et 13h / 20h,
- il vous faut être disponibles sur au moins 3 créneaux horaires en semaine,
- il vous faut être disponible au moins 1 samedi et 1 dimanche par mois.

DEMARRAGE A PARTIR DU 5 JANVIER.
LE PERMIS B EST UN PLUS CAR CERTAINS/ES ENQUÊTEURS ENQUÊTRICES DEVRONT CONDUIRE LE VEHICULE DE SOCIETE.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter et analyser des données, des informations,Collecter les résultats d'une enquête

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.