Agent Week-End d'Accueil et de Services Hôteliers Tps Partiel H/F - Ja Residences

Chez Les Jardins d'Arcadie, les Agents d'Accueil et de Services Hôteliers assurent la continuité de nos services 1 week-end sur 2.

Vos missions seront les suivantes :

Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles ;

Apporter un premier niveau de réponse aux visiteurs et aux prospects sur nos services ;

Assurer l'entretien des parties communes de la résidence ;

Assurer le service du petit-déjeuner dans les appartements ;

Réaliser les animations préparées par le/la Coordinateur-ice.

Profil :
- Vous avez une formation CAP ou Bac dans le secteur social / médico-social ?

- Vous avez une appétence pour le public senior ?

- Vous êtes autonomes et faites preuve d'empathie ?

Etudiants, retraités ou simplement disponibles les week-ends, rejoignez notre quotidien !

Experience: 12 Mois

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hébergement social pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.