Key Account Manager - French Speaking Lisbonne H/F - Vroomly

Vroomly est la seule plateforme digitale tout-en-un qui connecte les garagistes à leurs clients et à leurs fournisseurs.Leader sur son marché avec plus de 6 000 garages actifs, Vroomly centralise les outils de gestion administrative, la relation client et la commande de pièces auto, avec plus de 2,5 millions de références au catalogue.
Acteur engagé dans la transformation des métiers de l'entretien automobile, et animé par la conviction que les garagistes sont essentiels à la mobilité et à la liberté de millions de personnes, Vroomly leur redonne le pouvoir et les outils qu'ils méritent.
La société compte aujourd'hui plus de 100 collaborateurs répartis entre deux pôles complémentaires :Paris, où se concentrent le produit, le marketing, les achats et l'équipe supply ; etLisbonne, où les équipes opérationnelles, sales et care accompagnent au quotidien les garages dans leur développement.

Rejoindre Vroomly, c'est contribuer à la transformation d'un secteur essentiel à la mobilité et participer à la croissance d'une entreprise en forte accélération à l'international.

Pour accompagner cette forte croissance, Vroomly a construit une Sales Machine solide et scalable, conçue pour se développer efficacement tout en offrant de réelles perspectives d'évolution aux équipes commerciales.

Notre Sales Machine

Une équipe sales performante, orientée vers l'impact business :

- SDR : prospection inbound & outbound, qualification des garages et premiers closings. Véritable porte d'entrée vers les rôles d'AE/GAE.
- AE : closing et l'engagement des garages à travers un cycle de vente d'environ 3 mois.
- GAE : développement des garages déjà engagés afin de les rendre éligibles à notre programme V+ à travers un cycle de vente d'environ 3 mois
- KAM : développement d'un portefeuille premium à forte valeur (6M€ GMV / an).

Un modèle structuré, pensé pour la performance et offrant de vraies opportunités d'évolution interne.

Dans ce contexte, Vroomly recrute un(e) : Key Account Manager.Le rôle : construire des relations durables et génératrices de valeur

Vroomly développe son offre premium. Dans ce rôle, tu contribues à sa croissance en mettant l'accent sur la valeur plutôt que sur le volume. Tu collabores avec des garages à fort potentiel, déjà engagés dans une démarche de partenariat stratégique, pour maximiser leur impact et leur réussite.

Tes missions seront :

Ce que tu feras au quotidien

Faire grandir le segment premium

- Construire son portefeuille de garages à fort potentiel, comprendre leur modèle, et les engager sur des montants de dépenses annuels
- Accompagner leurs décisions grâce à un contact régulier, en les aidant à optimiser leur marge et leurs achats
- Développer des plans d'action personnalisés pour renforcer leur engagement, par exemple via des visites thématiques

Piloter la performance business de ton portefeuille

- Suivre les KPIs clés : panier moyen, marge et GMV
- Analyser les données et déployer des leviers adaptés à chaque compte
- Transformer les chiffres en plan d'action concret pour assurer la croissance de ton portefeuille

Instaurer une relation stratégique et durable

- Devenir le point de contact privilégié des garages premium
- Anticiper leurs besoins et booster leur satisfaction sur le long terme
- Valoriser Vroomly comme un levier opérationnel et business essentiel

Contribuer à la stratégie produit et marketing

- Remonter les feedback terrain pour nourrir les décisions Produit, Marketing et Ops
- Participer activement à l'évolution de notre stratégie commerciale et produit

- Tu as une solide expérience en Key Account Management / Account Executive, tu t'appuies sur de solides fondamentaux de la vente
- Tu sais piloter des partenariats stratégiques, structurer et développer un portefeuille afin d'atteindre tes objectifs
- Tu sais t'appuyer sur de la data pour prendre des décisions
- Tu es autonome, à l'écoute, et sais instaurer des relations de confiance tout en générant un impact business concret
- Tu maîtrises l'anglais à l'oral et à l'écrit pour évoluer dans un environnement international