Assistante de Secteur H/F - a vos Cotes

À Vos Côtés, entreprise spécialisée dans l'assistance à domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, vous invite à rejoindre une équipe engagée pour le bien-être et l'autonomie de nos bénéficiaires.

Notre environnement est fondé sur le respect, l'engagement et la proximité.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Secteur.

Poste basé à Montpellier.

Vos missions principales :
- Accueil et orientation :Accueillir les sollicitations de l'agence (par téléphone, email, courrier), répondre aux besoins des personnes, les informer et les orienter vers les services appropriés.
- Gestion de l'information : Assurer une traçabilité complète des informations (appels, emails, courriers) dans notre logiciel XIMI pour un suivi rigoureux.
- Assistance administrative et logistique
- Soutenir le Responsable de secteur dans les tâches de gestion et de planification
- Préparer les documents commerciaux et contractuels,
- Suivre les prises en charge,
- Communiquer avec les clients et salariés pour organiser les plannings et préparer les fiches de mission.
- Organisation des interventions et gestion des dossiers :
- Gérer quotidiennement les erreurs de télégestion,
- Vérifier la complétude des dossiers des bénéficiaires,
- Élaborer les plannings des intervenants sur la base des directives du responsable de secteur,
- Comptabiliser les données d'activité en fin de mois.

Profil recherché :
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le), et savez prioriser vos tâches, avec une grande capacité d'adaptation dans un environnement évolutif.

Vous possédez également :
- Une formation ou expérience dans le secteur sanitaire et social, idéalement en aide à domicile,
- Une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) des compétences de base en informatique et du logiciel ximi ,
- Un sens du service client, une écoute active et des qualités d'organisation.

Conditions :
- Contrat :CDI, Temps plein
- Permis B obligatoire
- Avantage : Prise en charge du transport quotidien, primes
- Disponibilité: Poste à pourvoir immédiatement

Vos avantages au sein de A VOS COTES :
- Intégration soignée : Un accompagnement personnalisé pour une intégration réussie.
- Mutuelle d'entreprise :Prise en charge à 50 % par l'employeur.

Rejoignez À Vos Côtés pour faire la différence au quotidien dans la vie de nos bénéficiaires.

Nous attendons votre candidature avec impatience !

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 15,65€ par heure

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile