Réceptionniste Concierge H/F - Forum Hrt
- Arles - 13
- CDD
- Forum Hrt
Les missions du poste
Sous la responsabilité du Chef de réception, vous devrez assurer la réussite des séjours clients avant, pendant et lors du départ.
Vous pratiquez des shifts de jour et de nuit.
Vos principales missions :
* délivrer un service efficace, rapide et courtois dans le respect des plus hauts standards de qualité
* participer à la gestion du service réception en transmettant les informations
* assurer les check-in, check-out, réservations avec les procédures établies
* promouvoir les services de l'hôtel et du groupe.
Vos principales qualités :
* connaître les codes de grooming de l'hôtellerie de luxe
* savoir accueillir, être souriant
* avoir un bon niveau de discours
* savoir tenir une conversation en anglais
* connaitre les méthodes de vente et de promotion
La bonne humeur et la curiosité vous caractérisent.
********* VOUS RETROUVEREZ CETTE OFFRE A L'OCCASION DU JOB DATING DU 20 février 2026 DE 9H à 12H00 AU PALAIS DES CONGRES D'ARLES. MERCI DE VOUS PRESENTER AVEC UN CV ACTUALISE *********
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire